経営
- 新概念としてのホスピタリティ・マネジメント
(The New Concept of Hospitality Management) - 営利・非営利組織におけるホスピタリティ・マネジメント -多元的最適共創と相関関係- (Hospitality Management on the Profit Organization and Nom -profit Organization Pluralistic Optimum Intercreation and Interrelationship-)
- 共創的相関関係へのプロセス (Process for Intercreative Relations)
- 顧客サービスから相互満足への経営
-創造的進化をするホスピタリティ・マネジメント-
(From Customer Service to Reciprocal Satisfaction Management. -Hospitality Management that is doing creative evolution.-) - 場の創造知とホスピタリティ・マネジメント
-アサヒビール株式会社を事例にして-
(Creative Sense of Place and Hospitality Management) - 社会の構造変化とホスピタリター (The Change of Social Structure and Hospitaliter)
- 大規模小売店におけるホスピタリティ・マネジメント (Hospitality Management in the Large-scale Shopping Center)
- ホスピタリティ・マネジメントによる経営環境考 (Managemental Environment by the Approach of Hospitality Management)
- 日本経営におけるホスピタリティの再構築
(The Reconstruction through the Hospitality in Japanese-Style Management) - バンガード・マネジメントとしてのホスピタリティ・マネジメント (Hospitality Management as Vanguard Management)
- マネジメント・アプローチによるホスピタリティ学の構築 (The New Theory of Hospitality in the Managemental Approaches)
- 共創型企業におけるホスピタリティ経営戦略 (Hospitality Management Strategy of the Inter-creative Corporation)
- 相互人間価値の創造を求める企業内教育
-ホスピタリティ教育- (Hospitality Education) - 経営戦略におけるホスピタリティ・ ネットワーク (Hospitality Network in the Strategic Management)
